Uw bestelling 14 dagen op zicht
Vanaf het moment dat u uw bestelling thuisbezorgd krijgt, heeft u het artikel veertien (14) kalenderdagen op zicht. Wanneer u niet tevreden bent over het artikel, kunt u het binnen veertien kalenderdagen ruilen of retourneren. Om een artikel te retourneren, moet u in het bezit zijn van een retournummer, welke u bij de klantenservice kunt aanvragen. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst definitief.

Een artikel of bestelling retourneren
Indien u een artikel wilt retourneren, dient u de volgende punten aan te houden.

   1. Meldt de klantenservice dat u een artikel wilt retourneren.
   2. U ontvangt per e-mail een retournummer en instructies voor de retourzending.
   3. Na ontvangst van uw retourzending ontvangt u hiervan per e-mail een bevestiging.
   4. Afhankelijk van uw wens ruilen wij het artikel om of storten het aankoopbedrag terug.

Belangrijk
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als deze voldoen aan alle onderstaande voorwaarden:

   1. Zending dient voldoende gefrankeerd en van een geldig retournummer voorzien te zijn.
   2. Verpakking dient compleet en onbeschadigd te zijn.
   2. Artikel dient onbeschadigd te zijn en geen gebruikssporen te vertonen.

Wij crediteren géén beschadigde en/of gebruikte artikelen. Sommige artikelen mag u alleen retourneren als de verpakking ongeopend is. Ook mag de plastic seal en/of eventuele labels van sieraden en horloges niet verwijderd zijn.

Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende erotische artikelen niet worden geretourneerd.

Een onaangemelde retourzending of een retourzending zonder retournummer en/of waar geen (toereikende) portokosten voor is voldaan, wordt niet door ons in ontvangst genomen en gaat per omgaande retour naar de afzender. Eventuele kosten die hieraan verbonden zijn, zijn voor rekening van de afzender.

Artikelen die gebruikt en/of beschadigd zijn, of waarvan de verpakking/seal beschadigd is of ontbreekt, worden eveneens niet geaccepteerd en gaan retour naar de afzender. De verzendkosten die hieraan verbonden zijn, zijn voor rekening van de afzender.

Indien uw bestelling beschadigd is bezorgd of incompleet is terwijl deze artikelen op de pakbon als geleverd vermeldt staan, verzoeken we u dit z.s.m, doch uiterlijk binnen 24 uur aan de klantenservice te melden.

Kosten
De kosten van een retourzending zijn geheel voor rekening van de afzender worden derhalve niet door Leukstewinkel.nl vergoedt.

Omruilen of retourneren
Indien u een vervangend artikel wenst te ontvangen, zal deze z.s.m. naar u worden opgestuurd.

Indien u geen vervangend artikel wenst te ontvangen en de bestelling wilt annuleren, zal na ontvangst en goedkeuring van de retourzending het aankoopbedrag naar u worden teruggeboekt.

Bij betaling d.m.v. 'vooruitbetalen' en iDEAL wordt de betaling rechtstreeks teruggeboekt op uw bankrekening.
Heeft u betaald met een creditcard, dan geschiedt terugboeking via Paypal, welke de betaling direct terugboekt naar uw creditcardmaatschappij. De duur van een dergelijke terugboeking is afhankelijk van uw creditcardmaatschappij. Paypal of Leukstewinkel.nl heeft hier geen enkele invloed op.